NEZÁVISLÁ KVALITATIVNÍ STUDIE · POD ZÁŠTITOU ČAUI

AI ve firmách 2026

Co se v českých firmách stalo po prvních AI projektech. 48 faktorů úspěchu a selhání z rozhovorů s vedením 28 firem.

28

firem

11

sektorů

48

faktorů

6

vrstev

Nejde o to, kdo o AI mluví. Jde o to, co se stalo potom.

Nejde o to, kdo o AI mluví. Jde o to, co se stalo potom.

Většina studií o umělé inteligenci měří čísla. Kolik firem AI používá, kolik plánuje, kolik věří. Ta čísla mají svou hodnotu, ale o tom, co se ve firmách stalo po rozhodnutí, řeknou málo. Tahle studie jde opačně. S vedením 28 českých firem autor rekonstruoval konkrétní implementace od prvního nápadu přes stavbu a nasazení až po provoz, a hledal, co se v rozhodnutích opakovalo.

Z rozhovorů vzešlo 48 faktorů, které vedly k úspěchu nebo selhání, rozložených do šesti vrstev od způsobu přemýšlení po to, co dělat, když se nedaří. Faktory nebyly stanovené předem. Vzešly z toho, co firmy samy popsaly.

50+

50+

50+

lidí, kteří se studie účastnili. Od vrcholového vedení přes IT až po ty, kteří implementaci osobně vedli.

O studii

O studii

Studie vznikla z jedné otázky. Firmy o svých AI projektech mluví hodně, ale málokdy o tom, co se stalo potom. Co fungovalo, co se tiše zavřelo a co by dnes udělaly jinak. Autor chtěl zjistit, jestli se za úspěchy a selháními opakuje něco, co nesouvisí s technologií, ale s tím, jak firma přemýšlela a rozhodovala.

Od června do srpna 2026 proto autor mluvil s vedením 28 českých firem. Každý rozhovor byl rekonstrukcí jedné konkrétní implementace, od prvního nápadu po provoz. Firmy do studie šly bez obchodního kontaktu, s plnou anonymitou zjištění a s tím, že výsledky uvidí jako první a porovnají svou zkušenost s ostatními.

Adam Mazánek, autor studie

AUTOR STUDIE

Adam Mazánek

AUTOR STUDIE

Adam Mazánek

Vedl všech 28 rozhovorů, provedl jejich analýzu a sestavil metodiku studie. Přes rok pracuje uvnitř firem na implementacích AI, vedle toho studuje brněnské gymnázium, je mu 18 let. Studii vede jako nezávislý a nestraný výzkumný projekt bez zadavatele.

POD ZÁŠTITOU

Česká asociace umělé inteligence

Studie vzniká pod odbornou záštitou České asociace umělé inteligence.

ÚČASTNÍCI STUDIE

  • Seznam.cz
  • ČMIS
  • dm
  • Heureka
  • Partners
  • ABB
  • Schönherr
  • Seznam.cz
  • ČMIS
  • dm
  • Heureka
  • Partners
  • ABB
  • Schönherr

a dalších 20+ firem, od desítek zaměstnanců po koncerny s tisíci lidí

Uvedené jsou jen firmy, které s uvedením výslovně souhlasily. Zjištění v reportu jsou anonymní a nic nespojuje uvedené firmy s konkrétními faktory.

Šest vrstev, které vzešly z rozhovorů

Šest vrstev, které vzešly z rozhovorů

Na začátku nebyla žádná struktura. Bylo 28 rozhovorů a v nich věci, které se opakovaly. Když se položily vedle sebe, seřadily se samy podle toho, v jaké fázi se firma právě nachází: od způsobu přemýšlení před rozhodnutím až po chvíli, kdy se nedaří. Těch šest fází jsou vrstvy reportu. V každé popisuje faktory, které se opakovaly, a u každého z nich, jak vypadal tam, kde to vyšlo, a tam, kde ne.

AI ve firmách 2026

Hlavní report

aistudie.cz

Vrstva 1: Myšlení

Firma o AI zatím jen přemýšlí. Ještě nic nerozhodla, ale už má v hlavě představu, co technologie je a co od ní čekat. Vrstva popisuje, v čem se AI chová jinak než software, který firmy znají, jaké způsoby uvažování si firmy přinesly odjinud a jak se postoj vedení propisuje do celé firmy ještě dřív, než padne první rozhodnutí.

Vrstva 2: Od nápadu k zadání

Firma se rozhodla, že do AI půjde, a nápady se začaly objevovat samy. Od vedení, z provozu, od dodavatelů. Vrstva popisuje šest otázek, kterými nápad projde, než se z něj stane zadání: jestli firma umí popsat, jak proces dnes běží, podle čeho pozná výsledek, jestli je to vůbec místo pro AI, kde v procesu zůstane člověk a jak velký má být první krok.

Vrstva 3: Jak realizovat něco, co bude fungovat

Firma má zadání a staví. Kupuje, integruje, učí. Nejrozsáhlejší vrstva reportu popisuje, kdo projekt vede, kdo do něj mluví, co se stane s daty, jak se ověřuje, že to funguje, a proč u AI nefunguje ověření konceptu tak, jak ho firmy znají z běžných dodávek. Rozděluje se tu cesta, kde firma dává lidem nástroj, a cesta, kde staví něco, co běží samo.

Vrstva 4: Jak to dostat mezi lidi

Řešení je hotové, licence rozdané, projekt se v plánech uzavřel. Jenže mezi tím, že je něco nasazené, a tím, že to někdo používá, je rozdíl. Vrstva popisuje, co rozhoduje o první zkušenosti lidí s nástrojem, kdo adopci táhne, jak se liší tři typy uživatelů a co ji nejčastěji brzdí.

Vrstva 5: Co potom, když to běží

Řešení běží, lidé ho používají a firma má všechno předchozí za sebou. Právě tehdy se objevují věci, na které firmu nikdo nepřipravil, protože je nikdo nezná dřív, než tam sám dojde: ekonomika provozu, údržba, nová rizika, která vznikají až úspěšnou adopcí. Na konci vrstvy stojí obě cesty vedle sebe.

Vrstva 6: Co když se nedaří

Firma se už rozhodla a dopadlo to špatně. Nejtěžší krok je přiznat si to. Vrstva popisuje, podle čeho firmy poznaly, že se nedaří, jak se rozhodovaly mezi pokračovat, změnit a zastavit, a pět cest, kterými odešly z projektu s něčím v ruce.

„Celá studie vznikla z velké části na základě chuti nebo touhy spojovat věci do nových úhlů pohledu. Na začátku jsem nevěděl, jestli na jejím konci bude něco, co by stálo za zveřejnění a jednoduše mě zajímalo, jestli mezi úspěchy nebo neúspěchy s takhle novou technologií existují nějaké spojitosti v rozhodnutích, přemýšlení, nebo směrem a názorech těch, kteří celý tento posun určují.“

„Celá studie vznikla z velké části na základě chuti nebo touhy spojovat věci do nových úhlů pohledu. Na začátku jsem nevěděl, jestli na jejím konci bude něco, co by stálo za zveřejnění a jednoduše mě zajímalo, jestli mezi úspěchy nebo neúspěchy s takhle novou technologií existují nějaké spojitosti v rozhodnutích, přemýšlení, nebo směrem a názorech těch, kteří celý tento posun určují.“

Adam Mazánek, autor studie

Jak studie vznikla

Jak studie vznikla

01

01

Výběr firem

Kritériem byla dokončená nebo běžící implementace AI. Respondentem bylo vrcholové vedení nebo člověk, který implementaci osobně vlastnil. Firmy od desítek zaměstnanců po koncerny s tisíci lidí, z 11 sektorů.

28 firem

11 sektorů

vedení

01

01

Výběr firem

Kritériem byla dokončená nebo běžící implementace AI. Respondentem bylo vrcholové vedení nebo člověk, který implementaci osobně vlastnil. Firmy od desítek zaměstnanců po koncerny s tisíci lidí, z 11 sektorů.

28 firem

11 sektorů

vedení

02

02

Rozhovory

Každý rozhovor byl rekonstrukcí jedné konkrétní implementace, ne obecnou diskusí o AI. Polostrukturovaný, zhruba třicet minut, online, s lidmi, kteří o implementaci rozhodovali nebo ji osobně vedli.

červen až srpen 2026

28 rozhovorů

50+ lidí

02

02

Rozhovory

Každý rozhovor byl rekonstrukcí jedné konkrétní implementace, ne obecnou diskusí o AI. Polostrukturovaný, zhruba třicet minut, online, s lidmi, kteří o implementaci rozhodovali nebo ji osobně vedli.

červen až srpen 2026

28 rozhovorů

50+ lidí

03

03

Syntéza

Každý rozhovor byl převeden do jednotné struktury a srovnán napříč firmami. Z toho, co se opakovalo, vznikl katalog faktorů. Faktor doložený u tří až čtyř firem je veden jako středně silný, u pěti a více firem jako silný. Co zaznělo jen jednou, nenese samostatné zjištění.

48 faktorů

6 vrstev

z dat, ne předem

03

03

Syntéza

Každý rozhovor byl převeden do jednotné struktury a srovnán napříč firmami. Z toho, co se opakovalo, vznikl katalog faktorů. Faktor doložený u tří až čtyř firem je veden jako středně silný, u pěti a více firem jako silný. Co zaznělo jen jednou, nenese samostatné zjištění.

48 faktorů

6 vrstev

z dat, ne předem

04

04

Ověření u účastníků

Každý účastník viděl před publikací pasáže, které se týkají jeho firmy, měl právo je opravit a měl právo odmítnout citaci. Report dostali účastníci jako první.

anonymizace

autorizace

před vydáním

04

04

Ověření u účastníků

Každý účastník viděl před publikací pasáže, které se týkají jeho firmy, měl právo je opravit a měl právo odmítnout citaci. Report dostali účastníci jako první.

anonymizace

autorizace

před vydáním

SEKTORY

výroba · stavebnictví · retail · telekomunikace · IT a internetové služby · finance · energetika · právní služby · zdravotnictví · logistika · vodárenství

Report v den vydání

Všechny výstupy studie vyjdou zdarma 26. října 2026. Zanechte e-mail a dostanete je jako první.

E-mail slouží jen k zaslání výsledků studie. Žádný newsletter, žádná nabídka.