NEZÁVISLÁ KVALITATIVNÍ STUDIE · POD ZÁŠTITOU ČAUI
AI ve firmách 2026
Co se v českých firmách stalo po prvních AI projektech? 48 faktorů úspěchu a selhání z rozhovorů s vedením a managementem 28 firem.
28
firem
50+
lidí
11
sektorů
48
faktorů
6
vrstev
Většina studií o umělé inteligenci měří čísla. Kolik firem AI používá, kolik plánuje, kolik věří. Ta čísla mají svou hodnotu, ale o tom, co se ve firmách stalo po rozhodnutí, řeknou málo. Tahle studie jde opačně. S vedením a managementem 28 českých firem autor procházel konkrétní projekty od prvního nápadu přes stavbu a nasazení až po provoz a hledal, co se v rozhodnutích opakovalo.
Z rozhovorů vzešlo 48 faktorů, které se opakovaly tam, kde to vyšlo, i tam, kde ne, rozložených do šesti vrstev od způsobu přemýšlení po to, co dělat, když se nedaří. Faktory nebyly stanovené předem. Vzešly z toho, co firmy samy popsaly.
lidí, kteří se studie účastnili. Od vedení a managementu přes IT až po ty, kteří implementaci osobně vedli.
Studie vznikla z jedné otázky. Firmy o svých AI projektech mluví hodně, ale málokdy o tom, co se stalo potom. Co fungovalo, co se tiše zavřelo a co by dnes udělaly jinak. Autor chtěl zjistit, jestli se za úspěchy a selháními opakuje něco, co nesouvisí s technologií, ale s tím, jak firma přemýšlela a rozhodovala.
Od června do srpna 2026 proto autor mluvil s vedením a managementem 28 českých firem. Rozhovory se týkaly konkrétních projektů, které si účastníci vybrali sami. Někde šlo o jeden projekt, jinde o několik, nebo o celkový přístup firmy k AI. Firmy do studie šly bez obchodního kontaktu, s plnou anonymitou zjištění a s tím, že výsledky uvidí jako první a porovnají svou zkušenost s ostatními.
Vedl všech 28 rozhovorů, provedl jejich analýzu a sestavil metodiku studie. Přes rok pracuje uvnitř firem na implementacích AI, vedle toho studuje brněnské gymnázium, je mu 18 let. Studii vede jako nezávislý a nestranný výzkumný projekt bez zadavatele.
POD ZÁŠTITOU
Studie vznikla pod odbornou záštitou České asociace umělé inteligence.
ÚČASTNÍCI STUDIE
a dalších 20+ firem, od desítek zaměstnanců po koncerny s tisíci lidí
Uvedené jsou jen firmy, které s uvedením výslovně souhlasily. Zjištění v reportu jsou anonymní a nic nespojuje uvedené firmy s konkrétními faktory.
Na začátku nebyla žádná struktura. Bylo 28 rozhovorů a v nich věci, které se opakovaly. Když se položily vedle sebe, seřadily se samy podle toho, v jaké fázi se firma právě nachází: od způsobu přemýšlení před rozhodnutím až po chvíli, kdy se nedaří. Těch šest fází jsou vrstvy reportu. V každé popisuje faktory, které se opakovaly, a u každého z nich, jak vypadal tam, kde to vyšlo, a tam, kde ne.
AI ve firmách 2026
Hlavní report
aistudie.cz
Vrstva 1: Myšlení
Pokud se o AI ve vaší firmě teprve mluví a žádný projekt ještě neběží, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Firma o AI zatím jen přemýšlí. Ještě nic nerozhodla, ale už má v hlavě představu, co technologie je a co od ní čekat. Vrstva popisuje, v čem se AI chová jinak než software, který firmy znají, jaké způsoby uvažování si firmy přinesly odjinud a jak se postoj vedení a managementu propisuje do celé firmy ještě dřív, než padne první rozhodnutí.
Vrstva 2: Od nápadu k zadání
Pokud máte na stole první nápady a rozhodujete, které z nich se stanou zadáním, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Firma se rozhodla, že do AI půjde, a nápady se začaly objevovat samy. Od vedení a managementu, z provozu, od dodavatelů. Vrstva popisuje šest otázek, kterými nápad projde, než se z něj stane zadání: jestli firma umí popsat, jak to dnes reálně funguje, jaký problém řeší a jak pozná, že je vyřešený, jestli je to vůbec místo pro AI, kde vede čára mezi tím, co dělá AI a co člověk, jestli půjde o AI v rukou lidí, nebo uvnitř procesu, a jak zúžit zadání, ne vizi.
Vrstva 3: Jak realizovat něco, co bude fungovat
Pokud máte zadání a začínáte stavět, kupovat a napojovat, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Firma má zadání a staví. Kupuje, integruje, učí. Nejrozsáhlejší vrstva reportu popisuje, kdo projekt vede, kdo do něj mluví, co se stane s daty, jak se ověřuje, že to funguje, a proč u AI nefunguje ověření konceptu tak, jak ho firmy znají z běžných dodávek. Rozděluje se tu cesta, kde firma dává lidem nástroj, a cesta, kde staví něco, co běží samo.
Vrstva 4: Jak to dostat mezi lidi
Pokud je řešení hotové a přístupy rozdané, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Řešení je hotové, licence rozdané, projekt se v plánech uzavřel. Jenže mezi tím, že je něco nasazené, a tím, že to někdo používá, je rozdíl. Vrstva popisuje, co rozhoduje o první zkušenosti lidí s nástrojem, kdo adopci táhne, jak se liší tři typy uživatelů a co ji nejčastěji brzdí.
Vrstva 5: Co potom, když to běží
Pokud řešení běží a lidé ho používají, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Řešení běží, lidé ho používají a firma má všechno předchozí za sebou. Právě tehdy se objevují věci, na které firmu nikdo nepřipravil, protože je firma většinou nezná dřív, než tam sama dojde: ekonomika provozu, údržba, nová rizika, která vznikají až úspěšnou adopcí. Na konci vrstvy stojí obě cesty vedle sebe.
Vrstva 6: Co když se nedaří
Pokud se kola točí a nic se nelepší, nebo projekt běží dál jen ze setrvačnosti, tady najdete, co pomohlo firmám ve stejné fázi. Firma už rozhodla a teď vidí, že se nedaří. První krok, který často bývá ten nejtěžší, je si to přiznat. Vrstva popisuje, podle čeho firmy poznaly, že se nedaří, jak se rozhodovaly mezi pokračovat, změnit a zastavit, a jak odešly z projektu s něčím v ruce.
Všechny výstupy jsou zdarma. Je možné je volně šířit s uvedením zdroje, bez úprav.
„Zajímalo mě, jestli mezi úspěchy nebo neúspěchy s takhle novou technologií existují nějaké spojitosti v rozhodnutích a přemýšlení těch, kteří celý tento posun ve firmách určují. Proto studie nestojí na dotazníku, ale na rozhovorech s lidmi, kteří o AI ve svých firmách rozhodovali a viděli, co se dělo potom.“
Adam Mazánek, autor studie
SEKTORY
výroba · stavebnictví · retail · telekomunikace · IT a internetové služby · finance · energetika · právní služby · zdravotnictví · logistika · vodárenství
Celá studie zdarma
Zajímá vás víc, ale nechcete číst celý report? Zeptejte se AI, kterou používáte (Copilot, ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini), a zaměřte se s ní na detail, který vás zajímá. Nezapomeňte napsat ať čerpá z podkladů aistudie.cz